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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 04/07/2026

ARTICLE 1 - IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE

Société : AICEPTIONAL

Contact : Houda JAMALI VASIC

Adresse : 105 Bd Rahal Maskini, Étage 7, Appt N° 71, 20000 Casablanca, Maroc

Pays : Maroc

Numéro d'entreprise (ICE) : 003565821000086

Téléphone : +212 667 408 332

Email : hello@yallahrecord.com

Site internet : https://yallahrecord.ma

ARTICLE 2 - OBJET

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de studio d'enregistrement, de tournage et de montage audiovisuel proposées par AICEPTIONAL sous la marque Yallah Record. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 3 - PRIX

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.

ARTICLE 4 - RÉSERVATION ET ACOMPTE

La réservation d'un créneau n'est définitivement confirmée qu'après versement d'un acompte de 50% du montant total. À défaut de règlement de l'acompte, le créneau réservé est libéré automatiquement à l'issue du délai de blocage. Le solde est dû le jour du tournage, avant le début de la session.

ARTICLE 5 - MOYENS DE PAIEMENT

Le paiement peut être effectué par carte bancaire via nos prestataires de paiement sécurisés, ou par virement bancaire selon les modalités communiquées lors de la réservation.

ARTICLE 6 - LIVRAISON DES FICHIERS

Les fichiers montés sont livrés sous 5 jours ouvrables après la date du tournage. Les demandes urgentes peuvent faire l'objet d'un supplément, sur devis.

ARTICLE 7 - TÉLÉCHARGEMENT ET CONSERVATION DES FICHIERS

Les fichiers vidéo et audio finalisés sont mis à la disposition du client via un lien de téléchargement. Ce lien reste actif pendant 30 jours à compter de sa mise à disposition. Passé ce délai de 30 jours, les fichiers sont définitivement supprimés de nos serveurs et ne pourront plus être récupérés. Il appartient au client de télécharger et de sauvegarder ses fichiers pendant cette période de 30 jours.

ARTICLE 8 - ANNULATION ET REPORT

  • Annulation à plus de 72h du créneau : remboursement de l'acompte à 100%, ou report sans frais.
  • Annulation entre 72h et 24h du créneau : l'acompte est conservé, mais peut être utilisé pour un report dans les 30 jours.
  • Annulation à moins de 24h ou no-show : l'acompte est intégralement retenu et la totalité de la session reste due.

ARTICLE 9 - RETARD LE JOUR DU TOURNAGE

Tout retard du client est décompté du temps de studio réservé. Au-delà de 30 minutes de retard sans nouvelles, la session est considérée comme un no-show.

ARTICLE 10 - DÉPASSEMENT HORAIRE

Toute heure entamée au-delà du créneau réservé est facturée selon le tarif horaire de la formule choisie, sous réserve de disponibilité du studio.

ARTICLE 11 - PROPRIÉTÉ ET DROITS SUR LES CONTENUS

Le client demeure propriétaire des contenus qu'il produit lors de la session. AICEPTIONAL peut, sauf refus écrit du client, utiliser des extraits à des fins de promotion de son activité.

ARTICLE 12 - DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles du client est décrit dans notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 13 - DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Casablanca, à défaut de résolution amiable.

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